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WARENKORB

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VERSANDKOSTENFREI FÜR DEUTSCHLAND & ÖSTERREICH

Allgemeine Geschäftsbedingungen für B2B

Die vorliegenden AGB sind für alle Handelsgesellschaften und/oder Selbständige, sowohl national als auch international innerhalb der Europäischen Union, die eine Geschäftsbeziehung mit The SO Company GmbH unterhalten, verbindlich.


1 Allgemeine Informationen & Bestimmungen

(1) Eigentümerin dieser Website und dieses Online-Shops, https://www.shishicherie.de (im Folgenden die „Webseite“ genannt) ist The SO Company GmbH, Amtsgericht München HRB 235489, Ust.-ID DE314197848.
Deren Kontaktdaten lauten:


  • Adresse: Nördliche Münchner Straße 9c, 82031 Grünwald, Deutschland
  • Telefonnummer: (+49) 89 244 100 361
  • E-Mail: kundenservice@shishicherie.de

(2) Die Geschäftstätigkeit von The SO Company GmbH besteht aus dem Verkauf and Endkunden und dem Großhandelsvertrieb von koreanischen und japanischen Kosmetikprodukten über die Webseite.

Dieses Dokument (sowie andere Dokumente, auf die hierin Bezug genommen wird) regelt die Bedingungen und Konditionen für den Kauf und Vertrieb von Großhandelsprodukten (nachstehend „Bedingungen") über diese Webseite.

Für die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die Tätigkeit, die The SO Company GmbH über die Webseite ausübt, den Verkauf von koreanischen und japanischen Referenzkosmetika innerhalb der Europäischen Union umfasst.

(3) Der Benutzer muss diese Bedingungen nicht nur lesen, bevor er auf diese Webseite zugreift, auf ihr surft und/oder sie nutzt, er muss sie auch zum Zeitpunkt des Kaufs der Produkte akzeptieren, wodurch er an diese Bedingungen gebunden ist; wenn man als Großhandelskunde also nicht mit allen Bedingungen einverstanden ist, sollten man diese Webseite nicht nutzen.

 (4) Diese Bedingungen können jederzeit geändert werden, wobei dies auf der Webseite angegeben wird. Der Kunde ist dafür verantwortlich, diese Bedingungen jedes Mal, wenn er auf die Webseite zugreift, auf ihr surft und/oder sie nutzt, zu überprüfen, da die zum Zeitpunkt des Kaufs der Produkte geltenden Bestimmungen Anwendung finden.

Für alle Fragen, die der Kunde im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat, bitten wir um eine Kontaktaufnahme über die oben angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.


2 Nutzung der Webseite 


(1) Der Zugang zu, das Surfen auf und die Nutzung der Webseite setzt voraus, dass der Kunde (im Folgenden unterschiedslos einzeln als „Kunde“ oder gemeinsam als „Kunden“ bezeichnet) von dem Moment an, in dem er mit dem Surfen auf der Webseite beginnt, alle hier festgelegten Bedingungen sowie deren spätere Änderungen akzeptiert, ungeachtet der Anwendung der entsprechenden gesetzlichen Vorschriften, die gegebenenfalls einzuhalten sind.


(2) Der Kunde übernimmt die Verantwortung für die korrekte Nutzung der Webseite. Diese Verantwortung erstreckt sich auf:


  • Er benutzt diese Webseite nur, um Anfragen und rechtsgültige Käufe oder Anschaffungen zu tätigen.
  • Er tätigt keine falschen oder betrügerischen Käufe. Wenn man davon ausgehen kann, dass ein solcher Kauf getätigt wurde, kann er von uns storniert werden und die zuständigen Behörden werden informiert.
  • Er muss wahrheitsgemäße und rechtmäßige Kontaktdaten angeben, z. B. E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Angaben.
  • Der Kunde erklärt, dass er/sie über 18 Jahre alt und geschäftsfähig ist, um über diese Webseite Verträge abzuschließen.


(3) Die Webseite richtet sich an Kunden, die gewerbliche Unternehmen und Selbständige sind. The SO Company GmbH sichert nicht zu, dass die Webseite ganz oder teilweise mit den Gesetzen anderer Länder übereinstimmt. The SO Company GmbH lehnt jede Haftung ab, die sich aus einem solchen Zugang ergeben könnte.


3 Kundenregistrierung

Der Zugang zu Informationen, Großhandelspreisen für Gewerbekunden und einigen der auf der Webseite angezeigten Inhalte erfordert eine Registrierung durch den Kunden. Sobald die Überprüfung des Kundenprofils abgeschlossen ist, erhalt der Kunde Zugang zu den verfügbaren Marken und Preisen.


4 Kaufvorgang


(1) Der Kunde kann auf der Webseite so lange surfen, wie er möchte, um die Produkte zu finden, die ihm am besten gefallen. Das Menü zeigt alle verfügbaren Kategorien an, je nachdem, wonach der Kunde suchen möchte, z. B. nach Produkttyp oder nach Marke.

(2) Um die verfügbaren Produkte und Preise für Gewerbekunden einsehen zu können, muss sich der Kunde auf unserer Website mit den Daten seiner Handelsgesellschaft registrieren. Durch Klick auf die einzelnen Produkte werden detaillierte Informationen zu jedem Produkt angezeigt, einschließlich Preis für Gewerbekunden, Beschreibung, Inhaltsstoffe und Anwendungshinweise. Sobald der Kunde die Produktpalette durchgesehen und die Produkte ausgewählt hat, die er für sein Unternehmen erwerben möchte (bevor er den Kauf tätigt), kann er die Einzelheiten, die Mindestmenge und die Versandkosten der Bestellung einsehen.

(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande: Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste kann der Kunde den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite "Kasse" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt. Soweit der Kunde als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort) nutzt, wird der Kunde entweder in unserem Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geführt oder zunächst auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet. Erfolgt die Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nimmt der Kunde dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe seiner Daten vor. Abschließend wird er zurück in unseren Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geleitet.

(4) Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück" des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche "kaufen" erklärt der Kunde rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.

(5) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Der Kunde hat deshalb sicherzustellen, dass die von ihm bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird. The SO Company GmbH haftet nicht für Fehler bei der Eingabe der E-Mail-Adresse, für Fehler bei den Lieferangaben oder für den Nichterhalt der Bestellbestätigungs-E-Mail. Darüber hinaus behält sich The SO Company GmbH das Recht vor, bestimmte Bestellanfragen zum Kauf unserer Produkte abzulehnen, wenn die internen Regelungen unserer Organisation sowie die von den Herstellern der vermarkteten Produkte festgelegten Vorschriften nicht eingehalten werden. Sollte dies der Fall sein, wird dem Kunden eine ausführliche Mitteilung zugesandt.


4 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten


(1) Bonitätsprüfung

Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. bei Zahlung auf Rechnung, werden Ihre Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zum Zwecke der Bonitätsprüfung auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren an die weitergegeben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen im Ergebnis der Bonitätsprüfung die Zahlungsart auf Rechnung zu verweigern.

(2) Zahlung über Klarna Checkout

In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Klarna Rechnung: Zahlbar innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Die Rechnung wird bei Versand der Ware ausgestellt und per E-Mail übersandt. Die Rechnungsbedingungen finden Sie hier.
  • Sofortüberweisung
  • Kreditkarte (Visa/Mastercard/Amex)


Die Zahlungsoptionen werden im Rahmen von Klarna Checkout angeboten. Nähere Informationen und die Nutzungsbedingungen für Klarna Checkout finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. 
Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.



5 Preise

(1) Die für Gewerbekunden erhältlichen Produkte werden zu dem auf der Webseite angegebenen Preis verkauft, wobei der Preis und die Bedingungen gelten, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden in Kraft sind.

Die Preise der Produkte auf der Webseite enthalten weder Steuern noch Versandkosten, die je nach dem Wert der gekauften Produkte und der Region oder dem Bestimmungsland variieren. Diese werden später hinzugefügt, bevor die Bestellung bestätigt wird.

(2) Die dem Kunden zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Webseite oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. 



(3) Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

(4) Gemäß Artikel 4a) der Gruppenfreistellungsverordnung Nr. 330/2010 der Europäischen Kommission vom 20. April 2010 steht es dem Kunden als unabhängigem Händler frei, die Weiterverkaufspreise der Produkte an seine Kunden festzulegen und The SO Company GmbH kann Höchstverkaufspreise vorschreiben oder einen Verkaufspreis empfehlen, sofern diese nicht auf einen Fest- oder Mindestverkaufspreis infolge von Druck oder Anreizen seitens einer der Parteien hinauslaufen.

Bei The SO Company GmbH gekaufte Produkte dürfen NICHT auf Plattformen Dritter wie Amazon, eBay, AliExpress, etc. verkauft werden!

 

6 Verfügbarkeit

(1) Aufgrund der Beliebtheit, der vorübergehenden und/oder begrenzten Verfügbarkeit einiger unserer Produkte und der Schwierigkeit, sie aus Korea und Japan zu importieren, kann The SO Company GmbH die Anzahl der für einen Kunden zum Kauf verfügbaren Produkteinheiten begrenzen und verpflichtet sich nicht, die Lagerbestände immer zum Verkauf zur Verfügung stehen. Darüber hinaus behält sich The SO Company GmbH das Recht vor, die für den Kunden verfügbaren Mengen jederzeit zu ändern, auch nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, und den Kunden darüber zu informieren.

(2) Wenn die Bestellung von The SO Company GmbH bearbeitet und in Rechnung gestellt wurde, wird diese im Rahmen der verfügbaren Bestände in unserem Lager verschickt. Aufgrund der Handhabung der Lagerbestände kann es jederzeit zu Diskrepanzen kommen (z. B. wenn Produkte in Rechnung gestellt werden, die zu diesem Zeitpunkt nicht auf Lager sind). In diesem Fall verpflichtet sich The SO Company GmbH, sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen, um ihn darüber umgehend zu informieren und die weitere Vorgehensweise zu definieren. 
In jedem Fall kann sich der Kunde unter kundenservice@shishicherie.de an uns wenden.

 

7 Versand

Die Bearbeitung von Bestellungen für Gewerbekunden erfolgt innerhalb von 14 Werktagen. Ab dem Moment, wenn die Bestellung dem Versandunternehmen übergeben wird, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 48-72 Geschäftsstunden. The SO Company GmbH haftet nicht für Verspätungen oder Abweichungen von der Lieferzeit, die vom Versandunternehmen verschuldet sind!

 

8 Rückgabe

In den Fällen, in denen der Kunde Produkte auf der oder über die Webseite von The SO Company GmbH erwirbt, stehen dem Kunden folgenden Rechte zu, die im Folgenden aufgeführt und beschrieben werden:

(1) Rückgabe bei Schäden oder Defekten

Rücksendungen aufgrund von durch den Versand durch den Spediteur entstandenen Schäden oder Defekten gehen zu Lasten von The SO Company GmbH. Der Kunde hat The SO Company GmbH innerhalb einer Frist von höchstens 5 Werktagen nach Erhalt der Produkte, unter der folgenden E-Mail-Adresse zu kontaktieren kundenservice@shishicherie.de oder sich an den zuständigen Kundenbetreuer zu wenden.


(2) Rückgabe defekter Produkte oder Lieferfehler

Das sind alle Fälle, in denen der Kunde der Ansicht ist, dass ein Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht dem entspricht, was im Vertrag oder in der Bestellung vereinbart wurde, weshalb der Kunde The SO Company GmbH spätestens 5 Werktage nach Erhalt der Produkte kontaktieren und The SO Company GmbH über die vorliegende Unstimmigkeit (Defekt/Fehler) informieren sollte. Nach Ablauf des festgelegten Zeitraums von maximal 5 Werktagen nach dem Erhalt der Ware, übernimmt The SO Company GmbH keine Verantwortung für mögliche fehlerhafte Produkte oder Versandfehler.

Der Kunde wird dann darüber informiert, wie mit der Rücksendung der Produkte zu verfahren ist. Die zurückgesandten Produkte werden nach dem Eingang in unserem Lager geprüft und der Kunde wird innerhalb einer angemessenen Frist darüber informiert, ob eine Rückerstattung oder gegebenenfalls ein Ersatz der Produkte angemessen ist.

Die Rückerstattung oder der Ersatz des/der Produkte(s) erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 72 Stunden ab dem Datum, an dem wir dem Kunden eine E-Mail mit der Bestätigung senden, dass die Rückerstattung oder der Ersatz des/der nicht konformen Produkte(s) angemessen ist.

Der für Produkte, die wegen eines Mangels zurückgeschickt werden, gezahlte Betrag, sofern ein solcher Mangel tatsächlich vorliegt, wird in voller Höhe zurückerstattet, einschließlich der Lieferkosten und der Kosten, die dem Kunden durch die Rücksendung der Produkte entstanden sind. Die Rückerstattung erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, mit dem der Kunde den Kauf bezahlt hat.

In jedem Fall gelten die in den jeweils geltenden Rechtsvorschriften für den Kunden anerkannten Rechte. Nach geltendem Recht ist innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von sechs Monaten die Reparatur oder der Ersatz defekter Produkte für den Kunden kostenlos, einschließlich aller Versandkosten.

(3) Rücksendung wegen Rücktritt

Rücksendungen wegen Rücktritt sind in unserem Großhandelsservice nicht zulässig. Das Widerrufsrecht für Verbraucher ist gültig nur für eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

(4) Garantie

The SO Company GmbH garantiert, dass die Produkte die in der Bestellung vereinbarten Spezifikationen erfüllen, die der Kunde auf der Webseite einsehen kann. Der Kunde hat Garantien auf die Produkte, die er über diese Webseite erwerben kann, zu den gesetzlich festgelegten Bedingungen für jede Art von Produkt, und The SO Company GmbH haftet daher für jegliche Konformitätsmängel derselben, die innerhalb eines Zeitraums von sechs Monaten nach der Lieferung des Produkts auftreten. Hinsichtlich der Produkte, die zum Zweck der Integration in seine Vermarktungsprozesse erworben werden, gilt der Kunde nicht als Verbraucher! Die Frist für die Ausübung dieser Rechte beträgt sechs Monate ab der Lieferung des Produkts. 

In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass die Produkte vertragskonform sind, sofern sie der von The SO Company GmbH erstellten Beschreibung entsprechen und die darin angegebenen Eigenschaften besitzen; sie sind zum Gebrauch geeignet und weisen die üblichen Eigenschaften auf, die von einem Produkt derselben Art grundsätzlich zu erwarten sind. Sollte dies bei den an den Kunden gelieferten Produkten nicht der Fall sein, muss der Kunde wie im Abschnitt Rückgabe defekter Produkte oder Lieferfehler angegeben, vorgehen. 

Einige der auf der Webseite vermarkteten Produkte können jedoch inhomogene Merkmale aufweisen, sofern diese auf die Art des Materials zurückzuführen sind, aus dem sie hergestellt wurden, was somit Teil des individuellen Erscheinungsbildes des Produkts ist und keinen Mangel darstellt.

Obwohl The SO Company GmbH bestrebt ist, die Richtigkeit der Produktbilder und -informationen zu gewährleisten, kann es sein, dass einige Änderungen an der Verpackung und/oder den Inhaltsstoffen noch nicht auf unserer Website aktualisiert wurden. Auch wenn die Artikel gelegentlich in anderen Verpackungen vertrieben werden, ist die Qualität stets gewährleistet. Wir empfehlen allen Kunden, die Anweisungen auf unserer Webseite vor der Verwendung zu lesen. Die auf der Website vertriebenen Produkte sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern.

Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, ist die Vorlage der Rechnung oder des Kaufbelegs für die gekauften Produkte erforderlich.

 

8 Haftungsausschluss

(1) The SO Company GmbH übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, Folgeschäden und/oder entgangenen Gewinn, gleich aus welchem Grund.

(2) The SO Company GmbH haftet weder für die Nutzung des Inhalts der Webseite durch den Kunden, noch für die Nutzung der Passwörter oder anderer darin enthaltener Materialien, die eine Verletzung jeglicher Art von nationalen oder internationalen Vorschriften, geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechten oder anderen Rechten Dritter zur Folge haben können.


(3) The SO Company GmbH beschränkt seine Haftung auch in den folgenden Fällen:


  • The SO Company GmbH ergreift alle Maßnahmen, um eine getreue Darstellung der Produkte auf der Webseite zu gewährleisten, ist jedoch nicht verantwortlich für geringe Unterschiede oder Ungenauigkeiten, die aufgrund mangelnder Bildschirmauflösung oder Problemen mit dem verwendeten Browser oder anderen dieser Art auftreten können.
  • The SO Company GmbH handelt mit der größtmöglichen Sorgfalt, um die Bestellung dem für den Transport des Produkts zuständigen Unternehmen zur Verfügung zu stellen. Sie haftet jedoch nicht für Schäden, die auf Transportstörungen zurückzuführen sind, insbesondere nicht für Ursachen wie Streiks, ungünstige Witterungsbedingungen, Verspätungen auf den Straßen und ganz allgemein alle anderen branchentypischen Ursachen, die zu Verspätungen, Verlust oder Diebstahl des Produkts führen.
  • The SO Company GmbH haftet nicht für den Zustand der zurückgegebenen Produkte, wenn der Kunde sie missbräuchlich verwendet, sie nicht ordnungsgemäß gelagert oder sie nicht vor Ablauf ihres Verfallsdatums verkauft hat, auch nicht im Falle von unvorhergesehenen Umständen oder höherer Gewalt.
  • Technische Störungen, die aus zufälligen oder anderen Gründen das normale Funktionieren des Dienstes über das Internet verhindern. Mangelnde Verfügbarkeit der Webseite aufgrund von Wartungsarbeiten oder anderen Gründen, die die Verfügbarkeit des Dienstes verhindern. The SO Company GmbH bemüht sich stets, die Kaufabwicklung, die Zahlung und den Versand/die Lieferung der Produkte durchzuführen, lehnt jedoch jede Haftung für Ursachen ab, die ihm nicht zuzuschreiben sind, wie unvorhergesehene Umstände oder höhere Gewalt.
  • The SO Company GmbH haftet nicht für den Missbrauch und/oder die Abnutzung der Produkte, die vom Kunden benutzt wurden.
  • Im Allgemeinen haftet The SO Company GmbH nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen, wenn diese Versäumnisse oder Verzögerungen auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle von The SO Company GmbH liegen, d. h. auf höhere Gewalt, zu der u. a. auch folgende Dinge gehören können:
- Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen
-, Unruhen, Aufruhr, Invasion, Pandemien, Alarmzustand, terroristische Bedrohung oder Angriff, (erklärter oder nicht erklärter) Krieg oder Kriegsdrohung oder -vorbereitung
- Brand, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Erdsenkung, Epidemie, Pandemie oder eine andere Naturkatastrophe
, Unfähigkeit, Züge, Schiffe, Flugzeuge, Kraftfahrzeuge oder andere öffentliche oder private Verkehrsmittel zu benutzen
- Unfähigkeit, öffentliche oder private Telekommunikationssysteme zu nutzen

In diesen Fällen werden die Vertragsverpflichtungen für den Zeitraum ausgesetzt, in dem die höhere Gewalt andauert, und The SO Company GmbH erhält eine Fristverlängerung für die Erfüllung dieser Verpflichtungen für einen Zeitraum, der der Dauer der höheren Gewalt entspricht.

 

8 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit der Kunde nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt. 

(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.